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企業経営理論出題頻度 2/3

企業ドメイン

きぎょうどめいん

定義

企業が事業活動を展開する領域。「誰に」「何を」「どのように」の3次元で定義される。

詳細解説

エーベルの3次元で定義される事業ドメインは、顧客グループ(誰に)、顧客機能(何を)、技術(どのように)の3軸で事業領域を規定する。ドメインの定義は広すぎると経営資源の分散を招き、狭すぎると成長機会を逃す。物理的定義(製品ベース)と機能的定義(顧客ニーズベース)があり、機能的定義の方が環境変化への適応力が高いとされる。ドメインコンセンサスを組織内で共有することが重要である。

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よくある質問

Q. 企業ドメインとは何ですか?

A. 企業が事業活動を展開する領域。「誰に」「何を」「どのように」の3次元で定義される。

Q. 中小企業診断士試験での位置づけは?

A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。

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科目: 企業経営理論 · ID: gm-023