企業経営理論出題頻度 2/3
期待理論
きたいりろん
定義
ブルームが提唱した、動機づけの強さは「期待」×「手段性」×「誘意性」で決まるとする理論。
詳細解説
期待（努力すれば成果が得られるという確信）、手段性（成果が報酬につながるという確信）、誘意性（報酬の魅力度）の積によって動機づけの水準が決まる。いずれか一つがゼロであれば動機づけもゼロとなる。個人の主観的な認知に基づく点が特徴で、過程理論の代表的な理論である。報酬制度の設計やパフォーマンス管理への示唆を持つ。
関連用語
よくある質問
Q. 期待理論とは何ですか？
A. ブルームが提唱した、動機づけの強さは「期待」×「手段性」×「誘意性」で決まるとする理論。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。