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企業経営理論出題頻度 2/3

暗黙知

あんもくち

定義

言語化・形式化が困難な、個人の経験や感覚に根ざした主観的な知識。

詳細解説

マイケル・ポランニーが提唱した概念で、「我々は言葉にできる以上のことを知っている」という考えに基づく。熟練した技術者の勘やコツ、営業担当者の顧客対応スキルなどが典型例である。暗黙知は模倣困難であるため競争優位の源泉となりうる。SECIモデルでは、暗黙知の共有(共同化)や形式知への変換(表出化)が知識創造の重要なプロセスとされる。

関連用語

形式知SECI モデルナレッジマネジメント

よくある質問

Q. 暗黙知とは何ですか?

A. 言語化・形式化が困難な、個人の経験や感覚に根ざした主観的な知識。

Q. 中小企業診断士試験での位置づけは?

A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。

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科目: 企業経営理論 · ID: gm-062