企業経営理論出題頻度 2/3
暗黙知
あんもくち
定義
言語化・形式化が困難な、個人の経験や感覚に根ざした主観的な知識。
詳細解説
マイケル・ポランニーが提唱した概念で、「我々は言葉にできる以上のことを知っている」という考えに基づく。熟練した技術者の勘やコツ、営業担当者の顧客対応スキルなどが典型例である。暗黙知は模倣困難であるため競争優位の源泉となりうる。SECIモデルでは、暗黙知の共有(共同化)や形式知への変換(表出化)が知識創造の重要なプロセスとされる。
「暗黙知」が出る問題に挑戦
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SECIモデルにおいて、暗黙知を形式知に変換するプロセスを何というか?
暗黙知と形式知の変換プロセスにより組織的な知識創造を説明するモデルを何というか?
知識創造理論に関する記述として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 暗黙知とは何ですか?
A. 言語化・形式化が困難な、個人の経験や感覚に根ざした主観的な知識。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは?
A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。