問題
選択肢
- 1SECIモデル
- 2PDCAサイクル
- 3学習する組織
- 4ダブルループ学習
正解
1. SECIモデル
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
SECIモデルとは、言葉にしにくい暗黙知と、文章や数字で表せる形式知の間で知識を変換し合うことで、組織全体の知が生まれ育っていく様子を説明したモデルです。日本の経営学者・野中郁次郎が提唱しました。暗黙知とは熟練職人の勘やコツのように本人も説明しづらい知識、形式知はマニュアルや設計図のように共有できる知識です。SECIは4つの変換の頭文字で、まず共同化(Socialization)で先輩の技を見て体で覚え、次に表出化(Externalization)でそのコツを言葉や図に書き起こし、連結化(Combination)で複数の形式知を組み合わせて新しい知識体系を作り、内面化(Internalization)でそれを実践して再び自分の暗黙知にする――この4段階がスパイラル(らせん)状に回り、知識が増殖していきます。区別すべき概念として、PDCAは改善の循環、学習する組織はセンゲの組織像、ダブルループ学習は前提そのものを問い直す学習で、暗黙知と形式知の相互変換で組織知を生むのがSECIモデルです。
中小企業診断士トップ
一問一答・予想問題・まとめノート