中小企業診断士 一問一答｜経営情報システム 第226問

第371問

顧客との関係を管理し、顧客満足度や収益の向上を目指す経営手法・システムを何というか？

第17問

ソフトウェア、システム、サービスに関係する人々が、システム開発にかかわって同じ言葉を使うことができるような共通の枠組みを提供する目的で「共通フレーム2007」がまとめられた。これに関する記述として最も適切なものはどれか。

第13問

業務に利用するコンピュータシステムが、その機能や性能を安定して維持できるかどうかを評価する項目としてRASISが知られている。 これらの項目に関連する以下の文章の空欄A〜Dに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 コンピュータシステムの信頼性は、稼働時間に基づいた〔A〕で評価することができ、この値が大きいほど信頼性は高い。 コンピュータシステムの保守性は、修理時間に基づいた〔B〕で評価することができ、この値が小さいほど保守が良好に行われている。 障害が発生しないようにコンピュータシステムの点検や予防措置を講ずることは〔C〕と〔D〕を高める。また、システムを二重化することは、個々の機器の〔C〕を変えることはできないがシステムの〔D〕を高めることはできる。

第9問

以下に示す、ある小売店における販売データ「取引記録」から併売分析を行いたい。異なる2つの商品の組み合わせに対して、それらが同時に取引された件数を求める「集計結果」を得るためのSQL文を考える（図参照）。 以下のSQL文の空欄①〜③に入る記述の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 【SQL文】 SELECT A.商品ID as 商品1, B.商品ID as 商品2, COUNT(*) as 件数 FROM 取引記録 as A, 取引記録 as B WHERE ① and ② GROUP BY A.商品ID, B.商品ID ORDER BY 件数 ③ ;

第80問

データファブリックに関する記述として、最も適切なものはどれか。