問題
職務満足に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1従業員が自分の仕事に対して抱く肯定的な感情・評価の程度をいう
- 2職務満足が高ければ業績は必ず高まり、両者の間に媒介変数は存在しない
- 3ローク（Locke）は職務満足を衛生要因と動機付け要因の二要因理論で説明した
- 4プロソーシャルモチベーションは自分自身の金銭的報酬の獲得が動機となる
正解
1. 従業員が自分の仕事に対して抱く肯定的な感情・評価の程度をいう
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解説
職務満足は、従業員が自分の仕事や職務状況に対して抱く肯定的な感情や評価の程度を指す概念です。イは誤りで、職務満足と業績の関係は単純ではなく、報酬の公正さや職務の性質などの媒介変数が関係するとされています。ウは誤りで、ローク（Locke）は職務満足を、個人が仕事に求める価値と実際に得られていると認知する状態との不一致の大きさで説明する価値-認知不一致理論を唱えました。衛生要因と動機付け要因の二要因理論はハーズバーグのものです。エは誤りで、プロソーシャルモチベーションは他者や社会への貢献が動機となるものであり、自分自身の金銭的報酬が動機となるものではありません。
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