問題
アウトソーシングに関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1自社のコアコンピタンスに経営資源を集中し非中核業務を外部に委託する戦略である
- 2BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）は業務プロセス全体を外部委託する形態である
- 3オフショアリングは海外への業務移管であり人件費削減が主な動機である
- 4ニアショアリングは近隣地域への業務移管であり管理コストの低減が利点である
正解
1. 自社のコアコンピタンスに経営資源を集中し非中核業務を外部に委託する戦略である
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解説
アウトソーシングは自社のコアコンピタンスに経営資源を集中するため、非中核業務を外部の専門事業者に委託する戦略である。業務プロセス全体を委託するBPO、海外移管のオフショアリング（人件費削減動機）、近隣地域移管のニアショアリング（管理コスト低減）もすべて正しい派生形態だが、戦略の本質的定義を示すのは選択肢アである。
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