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企業経営理論難易度: 易

中小企業診断士 一問一答|企業経営理論 第229問

問題

ブルーオーシャン戦略で使用する、取り除く・減らす・増やす・付け加えるの4つのアクションを整理するフレームワークを何というか?

選択肢

  1. 14つのアクションフレームワーク
  2. 2SWOT分析
  3. 3バリューチェーン分析
  4. 4VRIO分析

正解

1. 4つのアクションフレームワーク

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解説

4つのアクションフレームワークとは、ブルーオーシャン戦略で『誰とも競わない新しい市場』を作るために使う発想ツールです。業界では当たり前とされてきた要素を見直し、四つの問いで価値の組み合わせを大胆に作り替えます。 四つの問いは、取り除く(業界で常識でも本当は要らない要素を思い切ってなくす)、減らす(過剰になっている要素を平均以下まで下げる)、増やす(物足りない要素を業界平均より高める)、付け加える(これまで誰も提供していない新しい要素を加える)です。たとえば格安スカイマークやQBハウスのように、フルサービスの一部をバッサリ削って価格を下げつつ、別の価値を足すことで、血みどろの価格競争(レッドオーシャン)から抜け出した新しい価値曲線を描きます。 他の選択肢は別のフレームワークです。SWOT分析は強み・弱み・機会・脅威の整理、バリューチェーン分析は社内活動を価値の連鎖で分解する手法、VRIO分析は経営資源の競争優位を四つの問いで評価する手法。減らす・取り除く・増やす・付け加えるの四アクションは、ブルーオーシャン戦略の道具だと押さえてください。

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