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経営情報システム難易度: 易

中小企業診断士 一問一答|経営情報システム 第254問

問題

企業が自社の情報システムの企画・開発・運用を外部の専門業者に委託することを何というか?

選択肢

  1. 1アウトソーシング
  2. 2オフショア開発
  3. 3ニアショア開発
  4. 4SES

正解

1. アウトソーシング

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解説

アウトソーシングとは、情報システムの企画・開発・運用といった業務を、自社で抱え込まず外部の専門業者に任せることです。社内に専門人材を育てて維持するには時間もコストもかかりますが、外部の力を借りれば、自社が本来注力すべき中核業務(コア業務)に人やお金を集中できます。社員食堂を専門の給食会社に委託するのと同じ発想で、得意な人に任せて自分は本業に専念する形です。 よく混同される言葉として、オフショア開発は人件費の安い海外(インドやベトナムなど)へ開発を出すこと、ニアショア開発は地方都市など国内の近場へ出すことを指し、これらは「どこへ出すか」という距離の観点での分類です。SESは技術者を客先に常駐させて労働力を提供する契約形態を指します。アウトソーシングはこうした手段を包み込む、より広い「外部委託」という概念だと押さえておくとよいでしょう。

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