問題
サービスドミナントロジックに関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1バーゴとラッシュが提唱しサービスこそが交換の基本単位であるとするマーケティングの新パラダイムである
- 2グッズドミナントロジック（製品中心の論理）に対置される概念である
- 3価値共創（co-creation）は顧客とともに価値を創造するプロセスである
- 4使用価値は顧客が製品やサービスを使用する文脈で生まれる
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正解
1. バーゴとラッシュが提唱しサービスこそが交換の基本単位であるとするマーケティングの新パラダイムである