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運営管理難易度: 易

中小企業診断士 一問一答|運営管理 第339問

問題

ロスリーダー政策とは何か?

選択肢

  1. 1特定商品を原価割れで販売し、集客する政策
  2. 2不良在庫を処分する政策
  3. 3高利益商品に注力する政策
  4. 4品切れを防ぐ政策

正解

1. 特定商品を原価割れで販売し、集客する政策

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解説

ロスリーダー政策とは、特定の目玉商品をあえて原価割れ(仕入値を下回る安さ)で売り、お客様を店に呼び込む販売戦略です。その商品単体では損(ロス)を出すことを承知のうえで、集客の先導役(リーダー)にする、という考え方です。 たとえばスーパーが「卵1パック98円」のような破格の特売をチラシで打つと、それ目当てに大勢が来店します。お客様は卵だけ買って帰るわけではなく、ついでに肉や野菜、日用品なども買っていきます。この「ついで買い」で得られる利益が、目玉商品で出した赤字を補って余りある、というのが狙いです。つまり店全体・買い物カゴ全体で利益を確保する戦略です。 混同しやすいものと区別しましょう。不良在庫の処分は売れ残りを片付けるための値下げで、集客装置として戦略的に使うわけではありません。高利益商品に注力する政策はむしろ逆の発想ですし、品切れを防ぐこととも目的が違います。ロスリーダー政策は「目玉の捨て値で集客し、他商品の購買で全体利益を稼ぐ」点が核心です。

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