問題
選択肢
- 1変動性・不確実性・複雑性・曖昧性
- 2ビジョン・理解・協力・適応
- 3価値・統一・創造・行動
- 4仮想・普遍・集中・加速
正解
1. 変動性・不確実性・複雑性・曖昧性
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解説
VUCA(ブーカ)とは、変動性(Volatility)・不確実性(Uncertainty)・複雑性(Complexity)・曖昧性(Ambiguity)の頭文字をとった言葉で、先が読めず変化の激しい現代のビジネス環境を言い表します。もとは軍事用語でしたが、いまや経営の世界で広く使われます。変動性は、変化が速く激しいこと。不確実性は、何が起こるか予測しにくいこと。複雑性は、多くの要因が絡み合って因果関係が見えにくいこと。曖昧性は、そもそも前例がなく解釈が定まらないこと――この4つが重なり合うのがVUCAの時代です。たとえば急な技術革新やパンデミック、地政学リスクなどが、企業を一夜にして揺さぶります。だからこそ、前述のダイナミック・ケイパビリティ(変わる力)や学習する組織といった、環境変化に適応する経営が重要になるわけです。他の選択肢はもっともらしい4語の語呂合わせですが、現代環境を表す正式な定義は変動性・不確実性・複雑性・曖昧性の4つです。
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