問題
店舗の入口から奥に向かう通路を何というか？
選択肢
- 1主通路（メイン通路）
- 2副通路（サブ通路）
- 3バックヤード通路
- 4導線
正解
1. 主通路（メイン通路）
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解説
主通路（メイン通路）とは、店舗の入口から奥に向かって伸びる、いちばん幅の広い基幹の通路のことです。店内動線の背骨にあたり、趣旨は、客をスムーズに店の奥までしっかり誘導して、売場全体をまんべんなく見てもらうことにあります。 たとえばスーパーでは、入口を入るとまず野菜や果物の鮮やかな売場があり、そこから店の壁沿いをぐるりと回らせる広い通路が主通路です。客はこの太い道に沿って自然と奥まで進み、その途中で枝分かれする細い通路（副通路）に入って個別の棚を見ていきます。入口付近だけで客が引き返さず、奥の売場まで足を運んでもらうほど、目に触れる商品が増えて買上点数が伸びます。 区別すべき言葉として、副通路（サブ通路）は主通路から枝分かれする幅の狭い通路で、各棚へアクセスするための道です。バックヤード通路は客が立ち入らない裏方の通路。導線（動線）は客が実際にたどる移動の軌跡を指す概念で、通路という物理的な設備そのものとは少し意味が異なります。主通路は「入口から奥へ誘導する最も広い幹線」と押さえてください。
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