中小企業診断士 一問一答｜経営情報システム 第368問

解説

WBS（Work Breakdown Structure、作業分解構成図）は、プロジェクト全体の作業を、大きなまとまりから小さな作業へと段階的に分解し、階層構造（ツリー状）に整理した図です。最上位に最終目標を置き、それを実現するための中くらいの作業、さらに細かい作業へと枝分かれさせていきます。 大きな仕事をいきなり進めようとすると、何をどこまでやるのか曖昧になり、抜け漏れや見積もりのずれが生じます。WBSで作業を細かく分けておくと、やるべきことの範囲（スコープ）がはっきりし、担当割り当てや工数・コストの見積もりもしやすくなります。大きな箱を小分けの箱に整理して中身を見える化するイメージです。 他の手法と区別しましょう。ガントチャートは、各作業の開始・終了の時期を横棒で表し、スケジュールや進捗を時間軸で管理する図です。PERT図は、作業の前後関係と所要時間を結びつけ、全体の最短期間や重要な経路（クリティカルパス）を求める図です。フローチャートは処理や手順の流れを表す図です。これらが時間や手順を扱うのに対し、作業そのものを階層的に分解して構造化するのがWBSです。