問題
EC（電子商取引）に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1BtoC・BtoB・CtoC等の取引形態がありインターネットを介した商取引の総称である
- 2ECとは店舗における対面販売の総称であり、インターネットを介した取引は含まれない
- 3D2C（Direct to Consumer）はメーカーが必ず卸・小売を経由して消費者に届ける伝統的な流通モデルである
- 4フルフィルメントは商品の販売促進活動を指し、受注・在庫・配送業務は含まない概念である
正解
1. BtoC・BtoB・CtoC等の取引形態がありインターネットを介した商取引の総称である
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解説
ECはインターネット等を通じた商取引の総称で、BtoC・BtoB・CtoCなど多様な取引形態がある。イはECはインターネットを介した取引が中核で、対面販売を指すものではない。ウはD2Cはメーカーが仲介を介さず直接消費者に販売するモデルで、卸・小売経由を必須とする伝統的流通モデルとは別の概念である。エはフルフィルメントは受注・在庫管理・梱包・配送・返品対応までの一連の業務を指し、販促活動の概念ではない。
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