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企業経営理論難易度: 標準2026年度

中小企業診断士 予想問題|企業経営理論 第183問

問題

ナッジ理論の組織への応用に関する記述として最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1選択の自由を維持しつつデフォルト設定や選択肢の提示方法を工夫して望ましい行動を促す手法である
  2. 2デフォルト効果は人が初期設定を必ず変更しようとする傾向を利用する
  3. 3チョイスアーキテクチャは選択肢を法律で禁止して行動を強制することを意味する概念である
  4. 4テイラーとファヨールが体系化した古典的管理論のアプローチである

正解

1. 選択の自由を維持しつつデフォルト設定や選択肢の提示方法を工夫して望ましい行動を促す手法である

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解説

ナッジ理論は、選択の自由を維持しつつ、デフォルト設定や選択肢の提示方法を工夫して望ましい行動を促す手法であり、リバタリアン・パターナリズムを基盤とします。イは誤りで、デフォルト効果は人が初期設定のままの選択をしがちな傾向を利用するものです。ウは誤りで、チョイスアーキテクチャは人の意思決定に影響する選択環境の設計を意味する概念であり、選択肢を禁止して行動を強制するものはナッジではありません。エは誤りで、ナッジ理論を体系化したのはセイラーとサンスティーン(『実践 行動経済学』2008年)であり、テイラーとファヨールは古典的管理論の代表的な論者です。

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