問題
ホーソン実験に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1メイヨーとレスリスバーガーが実施し物理的作業条件よりも人間関係や社会的要因が生産性に大きく影響することを発見した
- 2人間関係論の出発点となった重要な実験研究である
- 3照明実験では照明の明るさと生産性に直接的な因果関係が確認できなかった
- 4インフォーマル組織の存在と影響力が発見された
正解
1. メイヨーとレスリスバーガーが実施し物理的作業条件よりも人間関係や社会的要因が生産性に大きく影響することを発見した
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解説
1924〜1932年にウェスタン・エレクトリック社で行われた実験で、メイヨーとレスリスバーガーは照明・賃金等の物理条件以上に、監督者の態度や仲間との非公式関係(インフォーマル組織)が生産性を決定づけることを示した。②③④はいずれも実験結果の側面として正しいが、設問の総合的主旨『人間関係・社会的要因の発見』を最も網羅的に表しているのは①である。
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