問題
組織コミットメントに関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1アレンとメイヤーは情緒的コミットメント・継続的コミットメント・規範的コミットメントの3要素モデルを提示した
- 2情緒的コミットメントは組織への愛着や一体感に基づく
- 3継続的コミットメントは離職に伴うコストの認識に基づく
- 4規範的コミットメントは組織にとどまるべきとする義務感に基づく
正解
1. アレンとメイヤーは情緒的コミットメント・継続的コミットメント・規範的コミットメントの3要素モデルを提示した
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
アレン＝メイヤーが1990年代に提示したモデルで、情緒的（want to＝愛着）・継続的（have to＝離職コスト）・規範的（ought to＝義務感）の3次元から組織コミットメントを捉える。②③④はそれぞれの下位概念の説明として正しいが、設問が問うのはモデル全体の構造であり、3要素の存在と提唱者を明示した①が最も包括的で適切となる。
中小企業診断士トップ
一問一答・予想問題・まとめノート