問題
技術イノベーションと戦略の関係に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
選択肢
- 1開発時の技術が顧客の支持を受けるほど、その後の技術発展の方向が制約されやすく、技術分野が固定化されて企業の競争優位が失われていく。
- 2技術優位と市場ニーズが合致するとは限らないので、高機能の先端技術製品が技術的に劣る製品に敗れるという「ダーウィンの海」と呼ばれる現象がしばしば起こる。
- 3自社技術の拡散スピードが速い場合、技術優位性は守りにくくなるが、先発者利得を獲得したり、累積生産量を大きくして製品の差別化を持続的に確立することができる。
- 4市場ニーズに適合的な技術に基づく製品は、企業の成長に貢献すればするほど、革新的な技術の製品が新しい市場を築き始めると、急速に市場を失うことがある。
- 5部門内に蓄積された大量の情報や暗黙知などは、技術部門と営業部門の交流を阻むので、市場ニーズから遊離した製品が開発されやすくなる。
正解
3. 自社技術の拡散スピードが速い場合、技術優位性は守りにくくなるが、先発者利得を獲得したり、累積生産量を大きくして製品の差別化を持続的に確立することができる。
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解説
技術が劣る製品が優れた製品に勝つ現象は一般に「ダーウィンの海」ではなく逆選択や規格競争などで論じられるが、本問では選択肢の内容整合性で判断する。ウは自社技術の拡散が速く技術優位を守りにくい状況であるにもかかわらず「製品の差別化を持続的に確立できる」と結論づけており、論理が矛盾し最も不適切。アは技術の経路依存による固定化、エは既存技術が成功するほど破壊的技術で市場を失う現象、オは暗黙知が部門間交流を阻みニーズから遊離する点を述べており適切である。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成20年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第7問)
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