問題
自主管理活動に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
選択肢
- 1活動を行う理由の1つに、従業員の相互啓発の促進がある。
- 2企業組織における、上から下への命令系統を重視した活動である。
- 3職場において、人を生かすことが特徴の1つとなっている。
- 4品質管理、工程管理、設備管理、ミス防止、安全などに関連した活動も展開されている。
正解
2. 企業組織における、上から下への命令系統を重視した活動である。
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解説
自主管理活動（小集団活動・QCサークルなど）は、現場の従業員が自発的・主体的に問題解決や改善に取り組むボトムアップの活動である。「上から下への命令系統を重視した活動」とするイは、自主性・自発性という本質に反するため不適切。相互啓発の促進（ア）、人を生かす点（ウ）、品質・工程・設備・ミス防止・安全など多面的な活動展開（エ）はいずれも自主管理活動の正しい特徴である。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成20年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第9問）
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