中小企業診断士 過去問｜運営管理 第21問

第3問

ある工場のレイアウト改善に関する次の文章の空欄ＡとＢに入る語句として、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。 この工場では複数の設備を用いて製品の加工を行っており、各設備を製品ごとに直線に配置したレイアウトをとっている。最近、製品の種類が多様化してきたため加工方法が複雑になり、工程間の搬送の手間が増えてきたという問題点を抱えていた。 そこで、ものの流れに関する問題点の発見のためにPQ分析を行った。その結果が下図の【Ａ】であったので、【Ｂ】を作成した。それに基づいて工程編成を見直し、設備のレイアウトをジョブショップ型レイアウトに変更した。

第1問

以下は、文房具店の店主Ｘ氏と中小企業診断士との間で行われた会話に基づく問題である。Ｘ氏は近所の小学校の生徒数減少で子供向け文房具の売上が落ちており、徒歩圏に居住する高齢者を新規ターゲットにすべく、絵画サークル向けに絵の具やデッサン用鉛筆の品揃えを増やそうと考えている。診断士は「①関連購買を促進する取り組み」と「②今まで販売していない商品カテゴリー(高齢者が好む菓子・飲料等)の品揃え(ラインロビング)」を提案した。 （設問1）会話の中の下線部①に記載されている関連購買の促進に関する記述として、最も適切なものはどれか。

第57問

QC7つ道具に関する記述として、最も適切なものはどれか。

第258問

多品種少量生産の特徴として正しいものはどれか？

第29問

需要予測に関する次の記述について、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。 ａ 移動平均法や指数平滑法は、データのノイズの除去には適さない。 ｂ 需要量に影響を及ぼす諸要因の構造分析には、多変量解析が用いられることがある。 ｃ 需要予測は、品目単位で詳細に行うほど当該カテゴリー全体の予測精度が向上する。 ｄ 製品の普及率の推移は、ロジスティック曲線が当てはまることが多い。