中小企業診断士 一問一答｜運営管理 第265問

解説

正解は「段取り替えが頻繁に発生する」です。多品種少量生産とは、いろいろな種類の製品を、それぞれ少しずつ作る生産形態のこと。注文に合わせてこまめに品種を切り替えるため、そのたびに機械の設定変更や治具・刃物の交換といった「段取り替え」が何度も発生するのが大きな特徴です。 たとえば町工場で、午前にA社向けの部品を20個、午後にB社向けの部品を15個…と次々に違うものを作る場面を想像してください。1種類を大量に流すならほとんど段取りはいりませんが、少量ずつ品種を変えると、切り替え作業がどんどん積み重なります。この段取りに取られる時間は、その間まったく製品を生まない「ムダ時間」になりがちです。だからこそ、段取り時間を劇的に短くするSMED(シングル段取り)などの工夫が、多品種少量生産では生産性向上のいちばんの鍵になります。 他の選択肢が不適切な理由も押さえましょう。在庫リスクが高いのはむしろ見込みで大量に作る生産、自動化しやすく単位コストが低いのは同じ物を大量に流す少品種多量生産の特徴です。多品種少量はその逆で、自動化しにくく1個あたりのコストも上がりやすい——だからこそ段取り改善が効いてくるのです。