問題
ある職場では、下図のようなネットワーク構成でインターネットおよび各情報機器の接続を行っている。今、パソコン1からインターネットに接続ができなくなった。そのときの対応や考え方に関する記述として最も適切なものを下記の解答群から選べ。
選択肢
- 1インターネットにつながっているブロードバンドルータが原因であるので、それを交換すれば、インターネットへの接続は復活する。
- 2インターネットにつながらなくなったのは、ブロードキャストストームが起こったことが原因である。
- 3パソコン1からインターネット上にあるサーバなどとの間でパケットのやり取りができれば、ブロードバンドルータとインターネットとの接続は正常に機能している。
- 4ブロードバンドルータとインターネットとの接続が正常に機能していないとするならば、ネットワークプリンタも動作しないはずである。
正解
3. パソコン1からインターネット上にあるサーバなどとの間でパケットのやり取りができれば、ブロードバンドルータとインターネットとの接続は正常に機能している。
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解説
図の構成では、パソコン1はスイッチングハブ経由でブロードバンドルータに接続され、ルータからインターネットへ抜ける。パソコン1からインターネット上のサーバとパケットのやり取りができていれば、その経路上のスイッチングハブ・ブロードバンドルータ・ルータの上流回線はすべて正常に機能していることになり、ウが正しい。アは誤りで、パソコン1単独で繋がらないなら原因はパソコン1自身やケーブル、LANポートなどの可能性もありルータと断定できない。イも誤りで、1台だけ繋がらない症状はブロードキャストストーム（ネットワーク全体に影響）と整合しない。エは誤りで、ネットワークプリンタはLAN内部での印刷ジョブ受付に必要なのはスイッチングハブまでの経路であり、インターネット接続が切れていてもLAN内で印刷は可能。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成25年度 中小企業診断士1次試験 経営情報システム 第13問）
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