問題
ある中小企業では社内のIT人材育成の指針として、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の「共通キャリア・スキルフレームワーク(CCSF)」の適用を考えている。2012年3月に公開されたその「第一版・追補版」に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1CCSFが参照する3つのスキル標準を基にして、自社の業務に合わせたスキル標準を社内で制定する。
- 2CCSFにおけるキャリアとは、システムアーキテクトのような基本戦略系人材、ストラテジストのようなソリューション系人材、クリエーターのようなクリエーション系人材の3つの人材類型を指す。
- 3IPAの調査によると、ユーザ企業が利用拡大を考えているITサービスとしては、IDCサービスやASPサービスよりも、経営/業務改革コンサルティングやシステムコンサルティングのほうが多い。
- 4共通キャリア・スキルフレームワークをそのまま適用するのではなく、まず必要なタスクからスキルをひも付ける。
正解
4. 共通キャリア・スキルフレームワークをそのまま適用するのではなく、まず必要なタスクからスキルをひも付ける。
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解説
CCSF（共通キャリア・スキルフレームワーク）第一版・追補版（2012年3月）では、各組織の業務実態に合わせて活用するため「タスクからスキルをひも付ける」アプローチが推奨されている。フレームワークをそのまま導入するのではなく、自社で必要なタスクを洗い出し、そこから求められるスキルを定義していくことで実効性のある人材育成指針となる。よってエが正解。アは「スキル標準を社内で制定する」とまでは記述されておらず、CCSFはITSS・UISS・ETSSの統合的な参照フレームワークとして位置付けられる。イは人材類型の名称と職種名が逆転しており、ストラテジストは基本戦略系、システムアーキテクトはソリューション系などの対応が崩れている。ウはIPA調査の傾向と整合せず（IDC・ASPサービス等のIT基盤・運用サービスの利用拡大意向は強い）誤り。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成25年度 中小企業診断士1次試験 経営情報システム 第20問）
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