問題
インターネットを利用した商品販売に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1インターネットオークションは個人間取引に限られる。
- 2電子商店街(オンライン・ショッピングモール)に出店した場合、販売者は独自に商品の販売価格を決めることができる。
- 3ドロップシッピングでは、販売者が自らの在庫をドロップシッピングサービスプロバイダーに預けて、消費者から受注した後に出荷を依頼する。
- 4フルフィルメントサービスを利用すると、販売者は在庫を持たなくてもサービス提供企業に仕入れ・受注・出荷等の業務を委託することができる。
正解
2. 電子商店街(オンライン・ショッピングモール)に出店した場合、販売者は独自に商品の販売価格を決めることができる。
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解説
アは誤、インターネットオークションには事業者出品(BtoC)も多く、個人間取引(CtoC)に限られない。イは正、電子商店街(楽天市場、Yahoo!ショッピング等)に出店した販売者は、各モールの規約の範囲内で自社の販売価格を自由に決定できる。ウは誤、ドロップシッピングは販売者が在庫を持たず、消費者からの注文を受けたあと、ドロップシッピング業者(または商品供給元)が直接消費者に発送する仕組み。販売者が在庫を預ける形態はフルフィルメントサービスに近い。エは誤、フルフィルメントサービスは「受注・在庫管理・梱包・出荷・返品対応」など物流関連業務を委託する仕組みで、「仕入れ」までは一般に含まない。よってイが正解。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成26年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第33問）
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