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運営管理難易度: 標準2014年度

中小企業診断士 過去問運営管理 第34問

問題

物流センターに関する用語の説明として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1小売業が物流センターの運営を卸売業に委託した際に、小売業が卸売業に支払う費用をセンターフィーという。
  2. 2顧客から注文された商品の総数をいったん集めて顧客別に商品を配分するピッキング方法を摘み取り方式という。
  3. 3物流センターで商品を加工し、付加価値をつけることを流通加工という。
  4. 4物流センターの在庫を仕分けし、各店舗に配送する仕組みのことをクロスドッキングという。

正解

3. 物流センターで商品を加工し、付加価値をつけることを流通加工という。

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解説

アは誤、センターフィーは小売業が「卸売業から物流センター運営対価を受け取る」(または利用料を徴収する)費用で、流れが逆。実務的には小売業が物流センターを運営し、卸売業が納入時にセンターフィーを支払う。イは誤、注文商品を一括ピッキングしてから顧客別に配分する方式は「種まき(まき)方式」(または総量ピッキング)。「摘み取り方式」は顧客別の注文ごとに該当商品を1点ずつピックする方式。ウは正、物流センターでの値札付け・包装・組合せ・小分けなど付加価値を付ける作業を「流通加工」という。エは誤、クロスドッキングは入荷した商品を在庫せずに仕分けてすぐ各店舗に配送する仕組み(無在庫通過型)で、「物流センターの在庫」を仕分けるわけではない。よってウが正解。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成26年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第34問)

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