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経営情報システム難易度: 標準2017年度

中小企業診断士 過去問経営情報システム 第7問

問題

Webコンテンツを多くのネット利用者に閲覧してもらうためには、検索サイトの仕組みを理解して利用することが重要である。 それに関する以下の文章の空欄A〜Dに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 検索サイトは、インターネット上にあるWebサイト内の情報を〔A〕と呼ばれる仕組みで収集し、検索用のデータベースに登録する。 検索サイトに対して利用者からあるキーワードで検索要求が出された場合、検索サイトは、独自の〔B〕によって求めた優先度をもとに、その上位から検索結果を表示している。 Webサイト運営者は、Webコンテンツの内容が検索結果の上位に表示されるような施策を行う必要があり、〔C〕対策と呼ばれる。これにはブラックハット対策と〔D〕対策がある。

選択肢

  1. 1A:ガーベージ B:アルゴリズム C:SERP D:ホワイトハット
  2. 2A:クローラ B:アルゴリズム C:SEO D:ホワイトハット
  3. 3A:クローラ B:ハッシュ C:KGI D:ブルーハット
  4. 4A:スパイダー B:メトリクス C:SEM D:グレーハット

正解

2. A:クローラ B:アルゴリズム C:SEO D:ホワイトハット

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解説

検索エンジンがWebサイトを巡回・収集する仕組みはクローラ(スパイダー、ボットとも)でAはクローラ。検索結果の優先度(ランキング)は独自のアルゴリズム(PageRank等の評価指標)で計算されBはアルゴリズム。検索結果上位を狙う施策はSEO(Search Engine Optimization:検索エンジン最適化)でCはSEO。SEOには検索エンジンのガイドラインに沿う正攻法のホワイトハットSEOと、スパム的手法のブラックハットSEOがあり、Dはホワイトハット。よって正解はイ。なおSERPは検索結果ページ、SEMはSEO+広告含む広義の集客手法、KGIは最終目標指標で別概念。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成29年度 中小企業診断士1次試験 経営情報システム 第7問)

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