問題
ITサービスのライフサイクル管理のベストプラクティスをまとめたフレームワークを何というか？
選択肢
- 1ITIL
- 2COBIT
- 3ISO 27001
- 4PMBOK
正解
1. ITIL
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解説
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）はITサービスマネジメントのベストプラクティス集で、サービス戦略・設計・移行・運用・改善の5段階で構成されます。
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一問一答・予想問題・まとめノート
ITサービスのライフサイクル管理のベストプラクティスをまとめたフレームワークを何というか？
正解
1. ITIL
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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）はITサービスマネジメントのベストプラクティス集で、サービス戦略・設計・移行・運用・改善の5段階で構成されます。
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