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運営管理難易度: 標準2018年度

中小企業診断士 過去問運営管理 第26問

問題

下表は、ある店舗における1カ月の営業実績をまとめたものである(売上高900万円、粗利益270万円、粗利益率30%、人件費120万円、総労働時間600時間、人件費単価2,000円/人時)。人時生産性を改善するために、営業時間などを変えた販売計画を検討している。それぞれの販売計画に関する下記の解答群の記述のうち、現状の営業実績と比べて人時生産性を最も大きく改善できるものはどれか。

選択肢

  1. 1営業時間を延長して売上高を20%増やす。ただし、総労働時間は810時間となり、粗利益率、人件費単価は変わらないものとする。
  2. 2人件費以外の販売経費を10%削減して営業利益を増加させる。ただし、総労働時間、粗利益率は変わらないものとする。
  3. 3総労働時間を30時間減らして人件費を削減する。ただし、売上高、粗利益はそれぞれ5%減少し、人件費単価は変わらないものとする。
  4. 4値引きロスを減らして粗利益率を33%に改善する。ただし、売上高、人件費、総労働時間は変わらないものとする。

正解

4. 値引きロスを減らして粗利益率を33%に改善する。ただし、売上高、人件費、総労働時間は変わらないものとする。

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解説

人時生産性=粗利益/総労働時間。現状=270万/600=4,500円。ア:売上1,080万×30%=粗利324万、324万/810=4,000円(改悪)。イ:粗利は変化なし270万、労働時間も変化なし→4,500円(変化なし)。ウ:売上855万、粗利855万×(270/900)=256.5万、労働時間570時間、256.5万/570=4,500円(変化なし)。エ:売上900万×33%=粗利297万、労働時間600時間、297万/600=4,950円(最大改善+450円)。よってエが正解。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成30年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第26問)

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