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運営管理難易度: 標準2023年度

中小企業診断士 過去問運営管理 第10問

問題

工数管理や余力管理に関する以下のa~dの記述と用語の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 a 仕事量の全体を表す尺度で、仕事を1人の作業者で遂行するのに要する時間。 b 各工程または個々の作業者における、現在の作業負荷状態と現有作業能力の差。 c 作業習熟や改善活動、設計改良などによって作業時間を減らすこと。 d 作業の実施時期をずらすなどにより生産の負荷平準化を行うこと。

選択肢

  1. 1a:工数 b:作業余裕 c:工数低減 d:工程編成
  2. 2a:工数 b:余力 c:工数低減 d:工数の山積山崩
  3. 3a:工程能力 b:工程能力指数 c:工程分割 d:工数低減
  4. 4a:標準時間 b:作業余裕 c:工程分割 d:工数の山積山崩
  5. 5a:標準時間 b:余力 c:工数の山積山崩 d:工程編成

正解

2. a:工数 b:余力 c:工数低減 d:工数の山積山崩

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解説

aはJIS定義で「工数」(仕事量を1人の作業者で遂行するのに要する時間、人・時または人・日)。bは「余力」(現有能力−現負荷の差、プラスなら余力あり、マイナスなら能力不足)。cは「工数低減」(作業習熟・改善・設計改良などによる作業時間削減)。dは「工数の山積み山崩し」(時間軸上で負荷を可視化し、ピーク部分を平準化する手法)。標準時間は1単位作業の所要時間で全体の仕事量とは異なる。工程編成はライン工程設計、工程分割は工程分け手法で意味が異なる。よってa-工数、b-余力、c-工数低減、d-工数の山積山崩の組み合わせが正解。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和5年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第10問)

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