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運営管理難易度: 2023年度

中小企業診断士 過去問運営管理 第2問

問題

商品Aと商品Bを併買した購買パターンのリフト値として、最も適切なものはどれか。
運営管理の図表

選択肢

  1. 11/4
  2. 25/12
  3. 35/4
  4. 43/2
  5. 55/3

正解

5. 5/3

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解説

リフト値=信頼度(A→B)÷支持度(B)で算出。信頼度A→B=(AかつB購買者数)÷(A購買者数)=10÷36=5/18。支持度B=B購買者数÷全購買者数=24÷144=1/6。リフト値=(5/18)÷(1/6)=(5/18)×6=30/18=5/3。よって『5/3』が正解。リフト値はA購買者がB購買する確率が全体のB購買確率の何倍かを示し、1より大きければAとBに正の関連がある(クロスセル効果あり)。5/3≒1.67で正の相関が明確。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和5年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第38問 設問2)

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