中小企業診断士 過去問｜運営管理 第5問

以下に示す QC 七つ道具、新 QC 七つ道具の名称と、その特徴に関する記述の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 【名称】ａ マトリックス図法 ｂ ヒストグラム ｃ 連関図法 ｄ チェックシート 【特徴】① 不良の原因となっている事象の中から対になる要素を見つけ、解決手段の優先順位付けに用いる重みを求めることができる。② 問題となる結果とその要因の関係を分析し、問題の因果関係を明らかにすることで、問題の構造を捉えることができる。③ 現場での品質管理に必要なデータを簡単に記録するために使われ、現状を数値化し、客観的な事実をつかむことができる。④ 計量値で表される品質特性の「ずれ」や「ばらつき」を視覚的に表すために使われ、工程の実力をつかむことができる。