問題
ある小売店舗のPOSデータからクーポンに対する反応予測モデルを作成して、「反応」と予測される顧客グループにクーポンを配布したとすれば、検証データに対して以下のような反応結果が得られるものとする。このとき、結果の解釈として最も適切なものを下記の解答群から選べ。ただし、全顧客数は100人であるとする。
選択肢
- 1この予測結果の正答率（accuracy）は1/2である。
- 2この予測結果の「反応」に対する再現率（recall）は2/3である。
- 3この予測結果の「反応」に対する精度（precision）は3/7である。
- 4この予測モデルで「反応」と予測された顧客にのみクーポンを配布したほうが、全顧客に配布するより反応効率がよい。
正解
1. この予測結果の正答率（accuracy）は1/2である。
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解説
混同行列より、正答率(accuracy)＝(TP＋TN)／全体＝(40＋10)／100＝50/100＝1/2。アは正。再現率(recall)＝TP／実反応＝40／70＝4/7であり2/3ではないのでイは誤。精度(precision)＝TP／予測反応＝40／60＝2/3であり3/7ではないのでウは誤。全顧客配布の反応率＝70／100＝70％、予測反応者のみ配布の反応率＝40／60＝約67％で、全顧客配布の方が反応効率は良いのでエも誤。よってアが正解。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成27年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第42問）
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