練習問題難易度: 標準

応用情報技術者一問一答｜練習問題第285問

問題

顧客生涯価値（LTV）の式として正しいものはどれか。

正解

1. 顧客単価 × 購買頻度 × 継続期間

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解説

LTV（Life Time Value）は、一人の顧客が取引開始から終了までに企業にもたらす利益の総額で、簡易には「顧客単価 × 購買頻度 × 継続期間」で求めます。サブスクリプションモデルでは、顧客獲得コスト（CAC）を上回る LTV を維持することが収益性の前提条件となります。

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