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差別化戦略難易度: 易

応用情報技術者 一問一答｜差別化戦略 第295問

問題

マイケル・ポーターのジェネリック戦略のうち「差別化戦略」の特徴はどれか。

選択肢

  1. 1徹底したコスト削減でシェアを取る
  2. 2製品やサービスの独自価値で高価格を正当化する
  3. 3ニッチ市場のみに資源を集中する
  4. 4M&A により規模を拡大する

正解

2. 製品やサービスの独自価値で高価格を正当化する

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解説

差別化戦略は、品質・機能・ブランド・サービス等で他社と異なる独自の価値を提供し、相対的に高い価格を正当化することで利益を確保する戦略です。コストリーダーシップが価格競争で勝つのに対し、差別化はブランド力や付加価値で勝つアプローチで、顧客ロイヤルティの構築が重要となります。

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