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難易度: 標準2010年度

応用情報技術者 過去問｜一般的に専門家が，様々なユーザインタフェース設計… 2010年度 第26問

問題

一般的に専門家が，様々なユーザインタフェース設計によく当てはまる経験則を基にして，インタフェースを評価する方法はどれか。

選択肢

  1. 1回顧法
  2. 2思考発話法
  3. 3認知的ウォークスルー法
  4. 4ヒューリスティック評価法

正解

4. ヒューリスティック評価法

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解説

ヒューリスティック評価法は，ユーザビリティの専門家が経験則（ヒューリスティックス）に照らしてインタフェースの問題点を評価する手法である。回顧法や思考発話法はユーザに使わせて行う評価，認知的ウォークスルー法はタスク遂行を段階的に追う手法であり，経験則に基づく専門家評価はヒューリスティック評価法である。（出典: 平成22年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問26）

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