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キャパシティ管理難易度: 標準2010年度

応用情報技術者 過去問キャパシティ管理 2010年度 第55問

問題

ITIL のキャパシティ管理において,監視項目となるものはどれか。

選択肢

  1. 1インシデント発生件数
  2. 2オペレータ要員数
  3. 3ディスク使用率
  4. 4平均故障間隔

正解

3. ディスク使用率

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解説

キャパシティ管理は,IT 資源の容量や性能が需要に見合っているかを監視・調整するプロセスです。ディスク使用率は資源の利用状況を表す代表的な監視項目に当たります。インシデント件数は問題管理,平均故障間隔(MTBF)は可用性管理に関連します。(出典: 平成22年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問55)

一問一答

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