問題
BCPの説明はどれか。
選択肢
- 1企業の戦略を実現するために，財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長という四つの視点から戦略を検討したもの
- 2企業の目標を達成するために，業務内容や業務の流れを可視化し，一定のサイクルをもって継続的に業務プロセスを改善するもの
- 3業務効率の向上と，業務コストの削減を目的に，業務プロセスを対象としてアウトソースを実施するもの
- 4事業の中断・阻害に対応し，事業を復旧し，再開し，あらかじめ定められたレベルに回復するように組織を導く手順を文書化したもの
正解
4. 事業の中断・阻害に対応し，事業を復旧し，再開し，あらかじめ定められたレベルに回復するように組織を導く手順を文書化したもの
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解説
BCP（Business Continuity Plan：事業継続計画）は，災害や事故などで事業が中断・阻害された際に，重要業務を早期に復旧・再開し，あらかじめ定めた目標レベルまで回復させるための手順をまとめた計画書である。アはBSC（バランススコアカード），イはBPM，ウはBPOの説明であり，事業中断への対応・復旧手順を文書化した「エ」がBCPの正しい説明となる。（出典: 令和元年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問61）
一問一答
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