問題
アグリゲーションサービスに関する記述として、適切なものはどれか。
選択肢
- 1小売販売の会社が、店舗や EC サイトなどどちらも顧客接点をシームレスに統合し、顧客接点ごとに顧客と接する購買体験を提供して、顧客の利便性を高めるサービス
- 2物品などの売買に際し、信頼のおける中立的な第三者が当事者の間に入り、代金決済等取引の安全性を確保するサービス
- 3分散的に存在する事業者、個人や機能への一括的なアクセスを顧客に提供して、比較、まとめ、最適な組合せなどワンストップでのサービス提供を可能にするサービス
- 4本部と契約した加盟店が、本部に対価を支払い、販売促進、確立したサービスや商品などを使う権利をもらうサービス
正解
3. 分散的に存在する事業者、個人や機能への一括的なアクセスを顧客に提供して、比較、まとめ、最適な組合せなどワンストップでのサービス提供を可能にするサービス
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解説
アグリゲーションサービスは、分散して存在する複数の事業者や個人、機能への一括的なアクセスを顧客に提供し、比較やまとめ、最適な組合せなどをワンストップで提供するサービスである。よってウが正しい。アはオムニチャネル、イはエスクロー、エはフランチャイズの説明である。（出典: 令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問74）
一問一答
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