問題
系統図法の活用例はどれか。
選択肢
- 1解決すべき問題を紙の中央に置き、関係する要因を因果関係に従って矢印でつないで周辺に並べ、問題発生に大きく影響している重要な原因を探る。
- 2結果とそれに影響を及ぼすと思われる要因との関連を整理し、体系化して、魚の骨のような形にまとめる。
- 3事実、意見、発想などをカードに書き込み、カード相互の親和性によってグループ化して問題の所在や本質を明確にする。
- 4目的を達成するための手段を考え出し、更にその手段を実施するための幾つかの手段を考えることを繰り返し、細分化していく。
正解
4. 目的を達成するための手段を考え出し、更にその手段を実施するための幾つかの手段を考えることを繰り返し、細分化していく。
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解説
系統図法は、目的を達成するための手段を導き出し、その手段を達成するためのさらに具体的な手段を展開していくことを繰り返し、ツリー状に細分化する手法である。よってエが正しい。イは特性要因図、ウは親和図法の説明である。(出典: 令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問76)
一問一答
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