練習問題難易度: 標準2026年度

応用情報技術者予想問題｜練習問題第71問

問題

バランススコアカード（BSC）の4つの視点に含まれないものはどれか。

正解

4. 競合の視点

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解説

BSCはキャプランとノートンが提唱した戦略マネジメントツール。①財務、②顧客、③業務プロセス、④学習と成長の4視点で戦略目標とKPIを設定する。「競合の視点」は含まれない。戦略マップで因果関係を可視化し、ビジョン・戦略をKPIに落とし込みPDCAで管理する。

一問一答

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問題第70問

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問題第72問

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