福祉サービス分野出題頻度 1/3
明確化
めいかくか
定義
利用者が漠然と語った感情や考えを、援助者が言葉にして明らかにする面接技術。
詳細解説
明確化は、利用者がうまく言葉にできずにいる気持ちや、ぼんやりとした思いを援助者が代わりに言語化して「それは不安だということでしょうか」と確認する技法である。利用者自身も気づいていなかった感情を意識化し、自己理解を深める助けとなる。決めつけにならないよう、あくまで確認の形で行うことが大切である。傾聴・要約・直面化と並ぶ面接の応答技法として、その役割が問われる。
「明確化」が出る問題に挑戦
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福祉サービス分野
面接技術における「傾聴」の説明として、最も適切なものはどれか。
福祉サービス分野
面接技術における「要約」について、最も適切なものはどれか。
福祉サービス分野
面接技術の「明確化」について、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 明確化とは何ですか？
A. 利用者が漠然と語った感情や考えを、援助者が言葉にして明らかにする面接技術。
Q. ケアマネージャー試験での位置づけは？
A. 福祉サービス分野の重要用語です。出題頻度は 1/3 （★1）。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。