問題
面接技術における「開かれた質問（オープン・クエスチョン）」の例として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1「お薬は毎日飲んでいますか」
- 2「ご家族と同居していますか」
- 3「デイサービスには行きたいですか、行きたくないですか」
- 4「最近の生活で困っていることは、どのようなことですか」
- 5「痛みはありますか、ありませんか」
正解
4. 「最近の生活で困っていることは、どのようなことですか」
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解説
開かれた質問とは、「はい・いいえ」では答えられず、利用者が自分の言葉で自由に語ることのできる問いかけである。「どのように」「どんなことを」などを用い、利用者の思いや状況を広く引き出すのに適する。一方、「飲んでいますか」「同居していますか」のように一語で答えられるものは閉じられた質問で、事実確認や絞り込みに向く。両者は目的に応じて使い分けることが大切である。（根拠: 介護支援専門員基本テキスト「相談面接の技術」）
一問一答
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