問題
ナレッジマネジメントを説明したものはどれか。
選択肢
- 1企業内に散在している知識を共有化し、全体の問題解決力を高める経営を行う。
- 2迅速な意思決定のために、組織の階層をできるだけ少なくしたフラット型の組織構造によって経営を行う。
- 3優れた業務と自社業務とのギャップを分析し、自社の経営革新を行う。
- 4他社には模倣できない、企業独自のノウハウや技術などの強みを核とした経営を行う。
正解
1. 企業内に散在している知識を共有化し、全体の問題解決力を高める経営を行う。
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解説
ナレッジマネジメントとは、社員個々がもつ知識やノウハウ（暗黙知）を組織全体で共有・活用できる形（形式知）にし、組織としての問題解決力や競争力を高める経営手法で、アが正解です。イはフラット型組織、ウはベンチマーキング、エはコアコンピタンス経営の説明であり、いずれもナレッジマネジメントとは異なります。（出典: 平成30年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問70）
一問一答
科目A 180問+科目B 60問