問題
FPの職業倫理に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
選択肢
- 1顧客の利益を最優先し、FP自身の利益を優先してはならない
- 2顧客から得た情報は守秘義務として厳格に管理しなければならない
- 3顧客に対して、自らの能力の範囲を超える事案であっても積極的に対応すべきである
- 4FPは常に専門知識の向上に努め、最新の情報を提供できるようにすべきである
正解
3. 顧客に対して、自らの能力の範囲を超える事案であっても積極的に対応すべきである
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解説
【正解】顧客に対して、自らの能力の範囲を超える事案であっても積極的に対応すべきである 【解説】 FPは自らの能力の限界を認識し、能力を超える事案については他の専門家と連携・紹介すべきです。能力を超える事案に無理に対応すると、顧客に不利益をもたらす可能性があり職業倫理に反します。顧客利益優先・守秘義務・能力向上はいずれもFPに求められる適切な姿勢です。 【関連知識】 ・顧客利益優先の原則 ・守秘義務の厳守 ・能力範囲を超える事案は他の専門家へ紹介 ・継続的な専門知識の向上義務
一問一答
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