問題
電子政府・電子自治体に関する次の記述のうち、妥当でないものはどれか。
選択肢
- 1e-Govは国の行政手続のオンライン化を推進するポータルサイトである。
- 2マイナポータルは自己の行政情報を確認できるオンラインサービスである。
- 3デジタル手続法により行政手続の原則オンライン化が推進されている。
- 4地方公共団体情報システムの標準化・共通化が進められている。
- 5行政手続のオンライン化により窓口での対面手続は全廃された。
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正解
5. 行政手続のオンライン化により窓口での対面手続は全廃された。
解説
行政手続のオンライン化が進められていますが、窓口での対面手続が全廃されたわけではありません。デジタルデバイド(情報格差)への配慮から、オンラインと対面の両方の手段が併存する形で運用されています。