問題
上司あての郵便物を秘書が受け取り、整理して渡すときの順序の工夫として、最も適当なものはどれか。
選択肢
- 1至急・重要なものや親展を上にし、急ぎでないものを下にして渡す
- 2届いた順にそのまま重ねて渡す
- 3広告やダイレクトメールを一番上にして渡す
- 4封筒の大きい順に並べて渡す
正解
1. 至急・重要なものや親展を上にし、急ぎでないものを下にして渡す
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解説
上司が重要なものから先に目を通せるよう、至急・重要・親展のものを上にし、急ぎでないものを下にして渡すのが適当である。届いた順や封筒の大きさ順では重要度が反映されず、広告を一番上にするのは優先順位が逆で不適当。秘書は郵便物を重要度・緊急度で仕分けし、親展は未開封のまま、業務文書は開封・整理してと、上司が効率よく処理できる形に整えて渡す。
一問一答
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