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マナー・接遇難易度:

秘書検定2級 予想問題マナー・接遇 第15問

問題

来客に対し、自社の上司(田中部長)が「会う」ことを伝える言い方として、最も適当なものはどれか。

選択肢

  1. 1「部長の田中がお会いします」
  2. 2「田中部長がお会いになります」
  3. 3「田中部長がお目にかかります」
  4. 4「部長の田中がお会いになられます」
  5. 5「田中部長さんがお会いします」

正解

1. 「部長の田中がお会いします」

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解説

社外の人に自社の上司の動作を述べるときは、上司を身内として謙譲表現にし、役職は名前の前に付けて姓は呼び捨てにする。「部長の田中がお会いします」が正しい。「お会いになります」「お会いになられます」は上司に尊敬語を用いる誤りで、後者は二重敬語でもある。「お目にかかる」は「会う」の謙譲語だが、ここでは上司が来客に会う場面なので相手を立てる文脈と合わず不自然。上司に「さん」を付けるのも誤り。外と内で敬語の向きが変わる点が頻出である。

一問一答

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