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マナー・接遇難易度: 標準

秘書検定3級 一問一答マナー・接遇 第58問

問題

相手の家族・身内を高めて言う敬称として、不適当なものはどれか。

選択肢

  1. 1ご主人
  2. 2奥様
  3. 3お子様
  4. 4家内

正解

4. 家内

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解説

「家内」が不適当。「家内」は自分の妻をへりくだって言う語であり、相手の妻は「奥様」と高めて言う。相手の夫は「ご主人(ご主人様)」、相手の子は「お子様」と敬って表す。自分側は「主人/夫」「家内/妻」「子ども」とへりくだる。相手の身内には敬称、自分の身内には謙称を用いるのが原則で、この対応を取り違えないことが接遇・交際の頻出ポイントである。

一問一答

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