問題
新人秘書Aは、上司から「この資料は誰にも見せないように」と指示された。同僚から「その資料を見せてほしい」と頼まれたとき、最も適当な対応はどれか。
選択肢
- 1同僚なら問題ないと考え、見せる
- 2上司の許可が必要なため、見せられないと丁寧に断る
- 3こっそり見せて、上司には黙っておく
- 4一部だけなら良いだろうと判断して見せる
- 5見せる代わりに内容を口頭で教える
正解
2. 上司の許可が必要なため、見せられないと丁寧に断る
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解説
機密保持は秘書の最も基本的な資質である。上司から「誰にも見せないように」と指示された資料は、たとえ同僚であっても上司の許可なく見せてはならない。相手が社内の人間でも例外ではなく、「一部だけ」「こっそり」「口頭で教える」といった対応も機密漏えいにあたる。断る際は角が立たないよう、上司の許可が必要である旨を丁寧に伝えるとよい。
一問一答
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